张岩 杨海燕

　　(深圳市沙井职业高级中学 广东省 深圳市518104)

　　摘要：本案例记载了运用叙事治疗的外化、倾听和尊重技术，与一个中职生的三次对话。通过对话，教师引导学生分析了困扰自己的问题，找到了问题解决的途径。本案例反映了“叙事”对话的基本要点。

　　关键词：目标 叙事 对话 自我

　　1979年，心理学家萨宾在美国首次提出了“经验和叙事结构”的观点。1986年，他主编了《叙事心理学：人类行为的故事性》一书。自此，叙事正式从心理学家族中显现出来。20世纪80年代澳大利亚麦克.怀特夫妇，新西兰的大卫.艾普斯顿在家庭治疗的基础上，提出了叙事心理治疗的理论。“叙事”通过倾听、探讨来访者的故事，理解故事的起源，然后通过重构新故事来重塑来访者的生命经验。“叙事”的目的在于通过运用“外化”技术将问题与人分开，让来访者能够从客观的角度看待问题，重新燃起面对问题的勇气、力量和能力，从而减少问题对人的困扰，增加人们应对问题的能力。

　　一、叙事技术概述

　　叙事方法具有广泛而独特的作用。重要的不是“叙事疗法”名称本身，而是叙事的方法。它使心理过程与内容结合，使心理学与日常生活结合，使心理与社会文化历史结合，这可以克服以往心理学研究把人从文化内容、社会历史文本中抽离出来的弊端，为我们的教育提供了更广阔的空间和背景。

　　“叙事”运用在学校，主要是让学生先讲出自己的问题故事，透过教师的寻问，澄清问题故事对个人的影响，以及个人对于问题的影响。在这个过程中，说故事不仅是为了向别人传达一件自身经历。还可以让学生在重新叙述自己的故事中，发现自己内在的潜能和人生目标与意义。

　　在咨询实践中，学生由于心理问题成因复杂，叙事往往由学生自己主观建构，那么，教师需关注两类故事的相互作用：一类是学生个人经验故事，一类是人类文化中的故事。每个社会阶段都有其主流文化，受主流文化价值观的影响，个体“叙事”及“问题”是其主观意向的表达和被其主观文化认可的体现。 教师要善于发现被忽略的隐藏在“叙事” 背后有意义的故事，以引导学生达到新故事重建的目的。

　　当人们处于“叙事”时，他们所面对的不是一种 “工具”或“技术”，而是叙述者的生命故事，反映的是叙述者的生命态度、生命要求和生命抉择。对待生命的积极态度很重要。同样的事实，因为不同的解读，就会释放出不同方向的力量。我们每个人都有历史的痕迹，有许多的故事，故事中积极的内容被发现，向上的动力就会源源不断。

　　二、叙事案例及分析

　　(一)帮助小鑫认识学习目标

　　1.辅导过程

　　小鑫是会计专业高一学生，有些懒惰，学习动力严重不足。

　　老师，我对学习没有兴趣。

　　辅导老师：没兴趣?说来听听。

　　小鑫：我也不知道怎么说。

　　辅导老师：你学习的目标是什么?

　　小鑫：在高三时不去实习，而是进高考班。(注：职业高中高三时学生会分流，一部分去企业顶岗实习，一部分继续留校学习，参加高考。)

　　辅导老师：那你进高考班的目的是什么呢?

　　小鑫：考大学啊。

　　辅导老师：读大学可以给你带来的是?

　　小鑫：我也不知道，就是我妈妈想要我读。

　　辅导老师：噢，那你妈妈对你的期望是什么呀，可不可以多说一些啊?

　　小鑫情况有些波动：我妈妈为我付出了很多，我从小生病，为了给我治病，妈妈带我去了很多地方求医，妈妈对我的期望其实也不高，只是希望我健健康康的，能够开心一些，和正常的人一样就好。妈妈为我做了这么多，我想好好报答妈妈，唯一的方式就是好好学习，进高考班，考上一个大学，让妈妈不再替我操心了。

　　辅导老师：嗯，想要让妈妈开心，觉得你也是可以的，那你觉得妈妈给了哪些支持啊?

　　小鑫：妈妈总是在细心地照顾我，在我取得一点点进步的时候也会鼓励我。

　　辅导老师：如果你考上大学你觉得妈妈会是什么样的反映啊?说来听听……

　　小鑫：如果我考上大学，妈妈会很高兴。她会认为自己的努力没有白费。我虽然有病，但是也能跟正常的孩子一样学习和工作，我不是妈妈的负担，我是妈妈的骄傲。我还可以在毕业之后挣钱给妈妈买礼物，妈妈在收到我的礼物之后，也会很开心。我是一个有用的人，我能够做很多的事情，比如上班做会计，我妈妈也是会计，我和妈妈还可就会计上的一些事情进行讨论……

　　2.案例的分析

　　小鑫的叙事咨询，主要涉及的学习方面咨询内容。从对话中可以看出，当小鑫说出“学习没有兴趣”时，辅导老师并没有按照常规的方式与小鑫面谈，而是关于学习目标的追问，在涉及自己的学习目标是因为妈妈时，不是问“你觉自己是什么想的?”而是顺着问题去问:“妈妈对你的期待是什么?”这有利于学生从重要他人对于自己的期望来考虑问题。经过老师的追问，小鑫进行了一定分析和探索，尤其当小鑫将未来的故事说出来时，其实她自己已经找到了学习的目标。也就是说，小鑫学习“没有兴趣”并不是真正的没有兴趣，而是内在的经验没有被她觉察到。当与妈妈的事件叙述出来的时候，随着故事的叙说，会带出厚厚一叠有关的经验。这种故事的描述有如打开另外一个空间，即将小鑫经验里多姿多彩的内容展现出来。

　　(二)在人际关系中理解自我

　　1.辅导过程

　　小鑫因为有皮肤病，身上有不少皮屑，皮肤白一块，红一块，没事的时候喜欢弄下手臂腿上皮屑。在宿舍里，有两个女生特别爱干净，虽然知道小鑫的病不会传染，但还是向小鑫表达了不满，有时候会出现挑衅的态度，小鑫很委屈。

　　辅导老师：看来这个皮肤病还是给你带来的不少困扰啊。

　　小鑫：嗯。

　　辅导老师：能不能告诉我，在什么情况下它对你的影响会少一些呢?

　　小鑫：平时我不吃刺激性的、油炸的食物会好一些，我生活有规律的时候，不熬夜也会好一些。

　　辅导老师：我要告诉你一事情，老师有糖尿病，我这个病还看不见症状，每天验血才知道血糖是不是高了。

　　小鑫：老师，我感觉皮肤病还是好过糖尿病，我不用扎针验血。老师，你也要注意啊。

　　辅导老师：小鑫，听你这么说，我感觉你是一个会体贴他人的好姑娘，在宿舍里，你是不是也是这样的啊?

　　小鑫：老师，其实我也不对，有事没事就到处抠身上，我也知道同学们看到皮屑，会有想法。但是觉得他们太过分了，这个病也不是我想要的啊。她越说，我就抠得越夸张。

　　辅导老师：如果我们好好理解我们的病症，好好的照顾它，就控制下自己少抠一点，让它情况好一些，同时也理解一下宿舍的同学，不要因为他们的讽刺就心怀不善，可以吗?

　　小鑫：嗯。

　　2.案例分析

　　从对话中，我们可以看到，将小鑫的病症看成是一个客观存在的个体，这是将小鑫与病症分开，让小鑫可以看到，病症对自己的影响，以及小鑫可以控制病症的能力，让小鑫具备更多的面对病症的勇气和自信。老师的自我暴露，是为了让小鑫学会换位思考，同时也引导小鑫思考宿舍里的故事，强化自己在人际交往中的善意。

　　在上述案例中我们可以看到，不少学生带着故事进行咨询，这些故事反映了他们的内心世界，以及他们对于自我能力的一些界定与预设;还包括他们内心的困惑和问题等等。叙事的意义在于让当事人有自我反思和重构故事的机会，鼓励他们在探索经验故事中获取更多的自我意识。

　　参考文献：

　　(1)Del Corso，Rehfuss，The role of narrative in career construction theory，Volume 79, Issue 2, October 2011, Pages 334–339

　　(2)Hazel Reid，Linden West，“Telling tales”: Using narrative in career guidance，Journal of Vocational Behavior 78，2011：174–175

　　(3)Savickas, M. L.. The theory and practice of career construction. In S. D. Brown & R. W. Lent (Eds.), Career development and counseling: Putting theory and

　　research to work. New Jersey, USA: John Wiley & Sons Inc 2005：42−69

　　(4)Andronic, Răzvan-Lucian，Career Counselling in Romania – Impact on Educational Actors，Procedia - Social and Behavioral Sciences 30，2011：1857 – 1861