罗玲英   湖南长沙 

　　关键词：中职生 心理健康 人际关系 沟通

　　心理问题——作为社会发展、文明进步的副产品，伴随着激烈的竞争，对人们的身心健康产生越来越大的影响，而作为一个弱势群体的中等职业技术学校学生，心理问题更是层出不穷，比例有逐年增加的趋势 。中职学校的学生大都属于18岁以下的未成年人，因不能升读高中而得不到社会的肯定，他们的自我认识大多未发展完整，最容易出现心理问题，在行为方面多表现为偏执，情绪困扰较多，若不及时加以引导，则容易出现心理疾患或误入歧途。

　　作为中职生的班主任更应该关注学生的心理健康，在实际的工作中，师生之间情感如何直接关系到教育目的的实现和教育效果的好坏。在对学生进行道德品质教育的过程中，班主任老师所提出的要求、所灌输的思想，要转化成为学生自己的要求和思想，需要有情感的过滤和催化，也就是说一种要求和意见如果被学生认作是老师出于关怀和爱护，那么较严格的要求，也会对学生产生肯定的倾向而愉快地接受;相反，一个不太高的要求，如果被学生认作是教师在有意作难或不怀好意，就会引起抵触情绪。下面我结合自己工作的情况，谈谈如何与学生进行交流和沟通来处理学生的心理问题。

　　一、中职生心理行为问题的主要表现

　　(1) 师生关系的问题

　　中等职业技术学校生源的构成比较特殊，大多数学生是基础教育中经常被忽视的弱势群体，他们由于学习成绩不好，从小学到初中长期承受老师、家长的过多指责，久而久之形成了抑郁自卑心理，一到学校就感到恐惧，不愿意跟老师交流，说真心话，曾经有一个这样的学生，我问她什么都不说，只点头或摇头，要她写，她说不会写，我从来没写过，一副拒人于千里之外的感觉，对老师是完全的不信任。

　　(2) 亲子关系的问题

　　家庭教育对学生产生巨大的影响,有的家长文化素质较低,教育方法不当,有的家庭父母关系不和,缺少温暖和爱，使学生性格扭曲,有的家庭经济状况较差,也会对学生心理产生影响。

　　(3) 同伴或同学交往障碍问题

　　学习成绩好，考一个高分数对学生发展意义是重大的。但是，我有一个感受，没有朋友的孩子比考试不及格还要严重，不会交往的孩子比他的学业失败可能还要严重，所以不能忽略这个问题。我班上有一个学生经常失眠，老是怀疑同学在背后说她坏话，同学若说她什么，就要与同学对立起来，搞得同学关系非常紧张，平时同学都不敢跟她讲话。

　　(4) 早恋问题的困扰

　　职高生自身的生理发育日趋成熟，对异性的渴望不断加强，导致“早恋问题”，这种现象也较突出，在与同学的交谈中经常听到这样的话，“总是想看到他”、“我总想和他在一起”、“我和他说话心情总是很兴奋”，甚至于“我爱上了我的老师”等，由此感到“烦燥不安，吃不下，睡不香”，成绩开始下降。由于走进了恋爱的误区，心理冲突加剧，产生种心理病态反映。

　　(5) 厌学问题

　　由于不少中职生成绩差,经常受到指责、批评、人格污辱,有时，即使做了一些好事，成绩上取得了进步,也无法及时得到肯定和表扬,使他们感到不管怎样,老师和家长总是不会相信的。如自己再怎么努力也没有用,对周围的人总抱有猜疑,不信任的态度, 这种心理犹如一把利剑，深深地刺痛着他们的内心。使他们也不愿意学习，在学习上丝毫没有兴趣和动力。

　　通过对学生心理问题原因的分析，在与学生交谈的过程中我特别注重呵护她们的心灵。

　　二、了解学生心理特点，增进沟通

　　有效沟通即指个体与个体之间的信息交流及情感、需要、态度等心理因素的传递与互动。简而言之，即与合适的对象，在合适的时间、合适的地点、合适的氛围、谈合适的话题。

　　可见在人际沟通中，了解对方、懂得对方的心是非常的重要!这一点在师生关系这一重要而特殊的人际关系中尤为关键。

　　在日常的工作中，我经常会说的五句话，也是让学生最快乐的五句话：

　　1、你自己来做决定吧

　　如果你想让学生做某件事，或者是停止做某件事，要让学生了解：他要为自己的行为负责任。

　　2、老师喜欢你，但不喜欢你这样做

　　身为老师，总免不了有时候会责备学生。这个时候，最重要的是要将事情本身与做事情的人分开——这样，你的学生会知道自己做了一件不好的事，但这并不意味着自己是个不好的人。

　　在批评学生的同时告诉他“老师喜欢你”，这样做也能提醒你自己，批评学生的目的是帮助他分清对错，而不是处罚他。如果能这样想，你也就更容易在学生的错误面前保持冷静了。

　　3、你其实是想说什么?”

　　有的时候，学生会因为生气或者激动而变得情绪失控，他无法说清自己的感受，只是不停大喊：“我不要你!”“我讨厌你!”在那个瞬间，学生唯一能够想到的就是这些词了。这个时候，就需要你来帮助学生更好地了解和表达自己的情绪。除了温和地询问：“你其实是想说什么?”你还可以给他一些参考答案：“你生气是不是因为小明泄露了你的秘密?”等你的学生逐渐学会了解自己的内心感受，那么，即使你不在旁边，他也可以清楚地向周围的人表达自己的感觉了。

　　4、你来试试帮我解决这个问题

　　如果你的学生做什么让你生气的事——不做作业，或者逃课——你可以这样说。说得就好像问题出在你自己身上，然后请你的学生帮你想一个解决的办法。这是个有魔力的句子，它可以让孩子感觉到自己的行为是受欢迎和受尊重的，让他可以不把你看作是他的对立面。如果令你满意的唯一的解决办法是让 学生完全停止自己正在做的事情，那么，你们可以一起想办法让 学生能记得什么事情在什么时间不能做。

　　5、“不同的人有不同的需要

　　“西西有一台电脑，所以我也要一个”。”“小明爸爸每天给他五十元钱，那我也可以”，这是学生们最常用来跟你讨价还价的简单逻辑。

　　在这样的情况下，你一定要清楚地告诉他：“不同的人不同的需要。”要让学生了解，“每个人只有在他真正需要的时候才能得到。”

　　三、中职生心理问题的教育对策

　　在与学生交谈的过程中，会帮助她们想一些办法来解决心理问题：

　　1、客观了解他人，积极地沟通

　　让学生认识交往的重要性，要学生安下心来，主动去认识新同学、结交新朋友;同学之间要互相尊重，给人以真诚的肯定、鼓励、赞扬和善意的批评、忠告，不把个人意见强加于人，尊重他人隐私;要学会管理自己，要有独立生活的能力;由于每个家庭经济状况不同，生活上不要互相攀比;帮助他们树立自信心，克服学习上的困难，消除学习上的心理障碍;营造一个和谐的班级环境。

　　2、制定成功的目标：

　　学生进入中职后，在精神上会感觉到松弛，再也没有学习的压力，同样也会没有努力的目标和奋斗的方向，在这种情况下，作为班主任应帮助学生认清自身面临的形势，认清人身发展规律，增强法制、纪律观念，明确学习目的，端正学习态度;指导学生养成良好的学习习惯;掌握科学的学习方法;注重动手操作能力的培养，树立学好各科文化知识，练好专业技能的信心，从而提高综合素质。增强在职校学习升学有望，就业有路的信心。

　　3、保持自身人格的完整性，增强自信心：

　　学校和班级根据中职生的身心发展规律及年级、专业特点，结合季节差异，开展丰富多彩的课外活动。如开展学雷锋活动，增加学生的爱心;开展辩论会、演讲赛、讨论会等活动增强生的语言表达、明辨是非等社会交往能力;开展各种班级间的集体比赛增强学生的集体观念，促进班级凝聚力的形成;开展星级宿舍创建活动促进学生的养成教育，创造良好的校园文化氛围，发挥环境育人优势。总之，通过各项课外活动的开展，不断满足学生发展的需要，使学生的天赋、才能、特长、志趣得到发扬，使心理素质得到全面提高。

　　师生之间的情感是否融洽关键在于教师对学生是否热爱。爱在师生间架起一座信任的桥梁，它沟通了师生之 间的思想，协调了师生之间的关系，给学生创造了一个温馨和谐的学习环境。因此说师生间融洽的情感是做好 班主任工作的前提。

　　参考文献：

　　1 王恺;;浅谈中职学生管理教师与学生的交流[J];黑龙江科技信息;2011年19期

　　2 梁敏莲;;教师的威信来自于关爱、信任和尊重[J];中学教学参考;2011年26期

　　作者简介：罗玲英(1967-)，女，汉族，湖南长沙人，本科学历，湖南长沙财经学校高级教师，研究方向：历史教学