朱君君

　　(河南推拿职业学院 河南省洛阳市 471023)

　　作者简介：朱君君，女，河南郑州人，1983年8月出生，本科学历，助教，研究方向：中医推拿针灸。

　　关键词：柔性管理;高职院校;班主任

　　引言：近些年来，柔性管理越来越受到人们所关注，一方面因为柔性管理能够体现出人文关怀的理念，另一方面，柔性管理所能够体现出的以人为本的教育理念能够更好的促进学生在课堂教学中的主体地位，并且进一步充分的发挥出内心的潜在动力，从而自然而然的将课堂组织能力转变为自我突破的能力。在高职院校教学体系中采用“柔性管理”的方式，能够将学生内心深处的创造力、学习能力更好的激发出来，从而不断的满足学生内心对于知识的渴望，进一步增强课堂教学的效果。

　　一、柔性管理在高职院校学生管理中的重要作用

　　(一)通过柔性管理能够营造出轻松的学习环境

　　柔性管理最主要的管理理念就是“以人为本”，通过促使学生自主创设学习环境和生活环境，能够有效的帮助学生更加主动的学习、思考，并且适应自身的学习环境。在这一过程中，必须要促进学生主动学习了解学校各项规章制度的意识，从而更好的帮助学生了解学校的各种规章制度，并且能够在学生遇到问题的过程中及时的排忧解难。通过柔性管理，能够保证学生的学习和生活更加的轻松愉快，从而在遇到问题的过程中主动思考，并且进一步提高自主学习的效果[1]。柔性管理能够基于“以人为本”的理念出发，能够保证学生的学习更加丰富，从而帮助学生建立更加轻松和谐的学习环境和学习空间，通过在这种思想条件指导之下，学生能够获得更加轻松的和谐的环境中，能够帮助我们的学生更好的发展。所以在这样的情况下，利用柔性管理的方式能够有效的促进学生学习效果的提升。所以当职高院校的学生实行柔性管理之后，必须要积极主动的寻找解决方案，这样也能够更加促进学生形成良好的思维方式。

　　(二)柔性管理能够帮助学生更好的提高学习效率

　　柔性管理并不是与刚性管理相对立的一种制度，而是通过对于刚性管理的补充。通过柔性管理，能够更好的促进学生的思想和心理产生更加良好的效果，从而保证学校管理制度刚柔并济，在制度和思想两方面来提高学生的积极性与主动性。所以说，高职院校的学生在管理的过程中，必须要基于刚性管理，从而实现管理制度的全面提升，对于学生的管理也要做到奖惩有序，避免出现管理婚恋的情况。通过利用柔性管理的方式，也能够更好的促进教师与学生之间的心灵交流与沟通，通过教师和学生之间的相互鼓励，能够保证激发学生的创造性与活力。在完成学业只有，通过对于学生的积极鼓励，能够让学生更好的提升自信心[1]。这样在面对困难与挫折时也能够有效的进行处理，让学生能够更好的明确自身的学习目标，坚定不移的学习下去。例如，在班级活动进行的过程，班主任能够更好的针对每一个人进行任务分配，做到全员参与的效果，并且更好的加强学生广开言路、随意发挥的效果，从而更加充分的表达出学生的观点和意见。这样一来，在学生学习的过程中也能够有效的针对问题进行详细的解答，从而体现出柔性管理中的民主、友爱。

　　(三)柔性管理能够更好的促进学生身心健康

　　通过柔性管理，能够有效的促进高职院校的学生心理健康发展。一方面，教师在教学的过程中能够随时发现学生们存在的心理问题，并且进一步增强学生的行为能力，并且采用柔和的方式来逐渐的转变学生内心存在的问题，这样就能够在不知不觉的过程中逐渐提高学生的心理健康。另一方面，通过柔性管理，教师能够及时的将学校的管理与规章制度建立传达给每一个学生，从而树立“以学生为本”的理念，在这样管理的过程中，必须要通过经常性的管理和交流的过程中来强化学生之间的交流与沟通，从而增强学生对于学校规章制度的理解。在学校使用柔性管理的过程中，可以建立“以学生为根本”的态度和理念，并且经常性的与学生进行沟通和交流，这样能够及时的掌握学生的思想动态，只有这样才能够更好的发掘出学生个性品质，从而激励和感化学生，在这样的条件下，高职院校的帮助人能够利用柔性沟通的方式来进行管理和监督，能够促进教学效果和管理效率的大幅度提升。例如，班主任能够利用更加先进的方式，比如互联网、传媒、微信、QQ等沟通交流的软件，及时的了解学生的谈话方式，从而进一步帮助学生的生活和学习的效果。

　　(四)通过柔性管理能够树立长久发展的管理理念

　　在高职院校学习的学生，能够通过柔性管理来实现更加具有灵活性、选择性与主动性的学习理念，并且随着学习的不断深入，学生对于自己学习的支配也能够更多，所以在这样的情况下，学生的学习态度、学习积极性都会直接提升，通过这样的方式，能够保证学生的大部分时间全部由自己支配，而且在柔性管理的制度下，学生的学习态度、学习积极性以及自觉性都会有所提升。而且，目前很多的高职院校的学生由于大量扩招，造成学校的生源质量参差不齐，所以很容易由于学生缺少正确的学习习惯、自主学习的鞥努力，所以很容易受到外界的干扰，而且在这种情况下，如果问题无法得到有效的解决，很容易促成学生自我意识混乱，在管理的过程中不得不依托于“刚性管理”[1]。对于学生的管理以及心里反应都能够促进学生的心里兴奋点，从这样的情况下进行分析，能够更好的强化学生的想象力和活跃能力，这样才能够更好的促进学生学习效果的有力提升。

　　二、柔性管理在高职院校中班主任管理中的渗透

　　(一)柔性管理的内在驱动力

　　柔性管理的内在驱动最主要的就是通过组织结构来完善班级活动的顺利进行，传统的刚性管理主要采取直线式、集权式以及职能式的管理机构来进行确立，从而更加有效的发挥出统一指挥和分工明确的效果，当然，柔性管理的主要特点在于不需要通过权力和职能的影响力来进行组织管理，而是通过学生在学习和生活过程中潜移默化形成的，主要还是通过柔性管理的方式来促进学生内心深处产生的潜在动力，所以柔性管理在高职院校班主任管理工作中的渗透主要还是依托于柔性管理的内在驱动力。通过自我约束的能力才会产生更加良好的效果。

　　在实际管理的工作中，必须通过科学有效的方式来增强学生的内在驱动，例如，可以通过创新课堂教学方式，让学生感受到自主学习、自我探索的乐趣;其次还可以充分的引入先进的教学手段，帮助学生更好的提升自我，从而有效的提高自我学习能力，以及终身学习的能力。通过在这样的情况下，增强学生对于内在的有效管理，强化柔性管理的理念和意义，进一步满足学生对于知识的渴求以及对于未来的发展诉求。

　　(二)柔性管理的影响持续深入

　　柔性管理之所以能够促进学生内心深处产生自我驱动的能力，主要的原因在于将外在的规矩和条件转化为学生内心的有效目标，并且最终实现这一目标，通过这一过程的实现，能够更好的促进学生之间的共同发展。通过对于员工个体差异、组织结构以及生活环境等多个方面因素的共同影响，从而保证员工个人协调能力的相对独立性，并且产生深入持久的影响动力[3]。管理决策的柔性化能够深刻明确目标的柔性选择，从而在潜移默化的过程中不断的增强自身内心驱动力，并且在各个目标激励之下选择最正确、也是最有效的方式来达到目标。柔性管理理念认为，如果决策的前提存在不确定性，所以很难按照最优化的原则来进行决策，并且让管理决策具有更加强大的弹性[4]。

　　(三)柔性管理激励的有效性

　　根据马斯洛的需求层次理论，可将人的需求分为：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求及自我实现需求。赫茨伯格的双因素理论又指出，为维持生活所必须满足的低层需求如生理需求、安全需求、社交需求相当于保健因素，而被尊重和实现自我的高层需求则属于激励因素。柔性管理认为：激励是对组织成员的尊重、信任、关心和奖励的全面综合，激励分为物质激励和非物质激励。在实施时要充分把二者相结合，物质激励属于基础性的激励办法，能满足组织成员的低层次需求，却无法在激励中发挥更大的作用[5]。柔性管理在对于学生的激励方面能够通过心灵激励的形式，增强学生的内在驱动力，从而保证组织管理的效果更加深入、持续，也能够更好的促进学生的深入发展，从而不断的提高自我。非物质的激励方法则能满足组织成员对尊重和实现自我的高层次需求，它力求为组织成员创造宽松、平等、相互尊重和信任的工作环境，提供发展机遇，实行自主管理、参与管理等新的管理方法。

　　结论：通过对于柔性管理在高职院校中班主任管理的有效提升，能够更好的促进班主任管理工作顺利的开展，并且进一步结合刚性管理的效果，从而明确两者之间的有效特点，在这样的情况下，柔性管理能够在最大程度上满足学生学习的积极性和有效性，从而提高学生学习能力和创造能力，更好的帮助学生充分的激发内心的潜能，并且强化他们对于学习环境的适应能力。在这样的情况下，也能够更好的保证学生管理工作有序开展。

　　参考文献：

　　[1]顾燕菁.回半圈的智慧——记高职院校班级管理之匠心所用[J].现代职业教育,2017(21):144-145.

　　[2]成小燕.浅议高职院校班主任工作中的柔性管理[J].现代交际,2017(14):141.

　　[3]王锦.“蓝墨云班课”在高职院校兼职班主任管理工作中的应用与思考[J].西部素质教育,2016,2(23):280.

　　[4]董清.高职院校班主任工作中的柔性管理[J].科技风,2016(20):21.

　　[5]段会利.浅议高职院校班主任工作中的柔性管理[J].经贸实践,2016(19):54.