杨蕊菡 西南民族大学 四川省成都市610225

　　关键词：墨江县 哈尼语 调查问卷 问题

　　(一)调查的地点、对象、内容

　　本文调查的地点是墨江县，墨江作为哈尼族自治县，是以县为单位，哈尼族最集中的一个地方。墨江县境内分别有碧约、布都、白宏、西摩洛、卡多、腊米等九大支系，他们呈现出“大杂居，小聚居”的民族分布情况。学术界对于哈尼族的研究主要集中在红河州和西双版纳州地区，对于墨江的哈尼族研究较少，墨江县各民族各支系的相互杂居生活使当地的语言文化有更多新的民族特点出现。

　　本文调查的对象是墨江县民族中学初中部一至三年级的学生，就其哈尼语习得现状、习得环境、语言使用等情况做相应调查研究。

　　随着社会的开放，汉语的普及，居住地的迁移和生活学习的需要，哈尼语习得的必要性被当地汉语方言所代替，汉语的使用率大幅度提高，哈尼语的使用范围变窄。哈尼语的教学并未在官方教育体制内，也没有相关的专业培训机构，只有通过家庭成员之间进行传承，哈尼族学生在哈尼语习得上相对缺乏自学意识，没有得到较好的指导，缺乏语音学习和练习的方法，哈尼语的传承不能得到好的发展。

　　(二)调查方法

　　要了解语言的使用情况就要深入到语言使用的具体环境中，到语言使用的人群中去调查、观察，才能得到有说服力的材料。本次调查的方法主要是问卷法、访谈法、观察法、和文献法。其中调查问卷是最重要的载体，问卷调查是社会调查中的一种常用方法，它具有简明、通俗、客观、真实、反馈快、保密性好等特点，本次调研的问卷主要从语言使用者的语言背景、语言习得及使用情况、交际语言的使用类型、语言态度五个方面来展开。

　　(三)实际调研中遇到的问题总结：

　　想要获取准确、全面而又有价值的资料，关键在于能否设计出一份高质量的调查问卷，它是一门科学，也是一种艺术。缺乏理论和经验往往不能设计出完美的调查问卷，从而使调查无法搜集到准确而全面的资料，对问题很难得出正确的认识。以下是我和我的团队在“墨江县哈尼族学生哈尼语习得状况调查研究”的问卷调设计中，出现的问题及其解决办法。

　　一、概念不准确 。一个问题对于每个被调查者而言，应代表同一主题，只有一种解释。定义不清的问题会产生很多歧义，使被调查者无所适从。某些问题表面上主题清晰，但仔细分析会发现很多地方含糊不清，比如 “有时、经常、偶尔、很少、很多、相当多、几乎”这样的词，不同的人有不同的理解。因此这些词应用定量描述代替，做到统一标准，避免歧义。

　　二、提法不妥当。问题形式的选择具有相当的艺术性，合理的形式选择与可以较容易地获得客观真实的答案。反之会导致被调查者不愿意或不能够提供问题所要求的信息。在问题形式设置中，第一，要避免问题中包含过多的计算，应着眼于取得最基本的信息，减少被调查者的负担。第二，避免单纯依靠记忆作题，应提供一定的提示或选择。即采用选择式，而非填空式。第三，避免直接提问如私人问题、不为一般社会道德所接纳的行为或态度或有碍声誉的问题等。应改为非直接、联想式来提问。第四，避免问题带有倾向性。问卷应该具有客观性。问题的提法和语言不能使被调查者感觉到应该填什么，或者调查者希望他填什么。一定要保持中立的提问方式。

　　三、顺序不正确。正确的排序应该合乎问题之间的逻辑，问题的先后顺序及相互之间的联系，既会影响到被调查者对问题的回答结果，又会影响到调查的顺利进行。第一，先简单后复杂，给回答者一种轻松的、方便的感觉。第二，先一般后特殊。把能引起被调查者兴趣的问题放在前面，把容易引起他们紧张或产生顾虑的问题放在后面。第三，先熟悉后生疏。把被调查者熟悉的内容放在前面，把他们感到生疏的问题放在后面。第四，先行为后态度。行为方面的问题涉及的只是客观的、具体的事实，往往比较好回答。而态度、意见、看法方面的问题则涉及到回答者的主观因素，较难回答。第五，先封闭后开放。开放式的问题比封闭式问题需要更多的思考和书写，甚至有的调查者会放弃回答，不利于我们采集信息。

　　四、取舍不合理。问题的数量必须合理，应该既能保证搜集到全面的资料，又保持问卷的简短，同时也尽力使问卷整体连贯和谐，调动被调查者的积极性。通常问题的数量应控制在20分钟内可答完。问卷太长会引起回答者心理上的厌倦情绪和畏难情绪，影响填答的质量和回收率。第一，设置的每个问题都应有益于调查信息的取得。明确调查的主题，是调查的基础，是灵魂和核心。应绝对避免附带调查主题之外的问题。第二，为了融洽调查气氛，不致于过于严肃、呆板，可以设置一些表面上与调查主题无关，但实质上有益于调查的问题。这些过渡性问题，可以顺畅被调查者的思维。

　　五、排版装订不雅观。问卷的排版装订也是问卷设计的重要内容。排版应做到简洁、明快、便于阅读，装订应整齐、雅观、便于携带，便于保存。复杂和冗长的问卷，容易使被调查者产生反感情绪。

　　参考文献

　　《新时期信息采集决策方法研究》 钟建法 2002年7月

　　《墨江县哈尼族学生三语习得现状研究》 陈勰 2015年7月

　　作者简介：杨蕊菡 (1995—)，女，哈尼族，云南普洱人，西南民族大学文学与新闻传播学院在读学生 ，研究方向：汉语言文学。